PROBLEMS
よくある課題
現場・業務担当者からよく聞かれる課題を整理しました。
PROBLEM 01
店舗ごとにExcel・紙で管理
共通の仕組みがなく、担当者・店舗によって管理方法が異なる。
PROBLEM 02
確認が電話・メール頼り
発注状況や在庫の確認を電話・メールで行うため、時間と手間がかかる。
PROBLEM 03
報告・集計が遅延する
店舗からの報告を本部でまとめる際に時間がかかり、判断が遅れやすい。
PROBLEM 04
ルールが店舗ごとに違う
統一基準がなく、運用の標準化が進まない状態になっている。
PROBLEM 05
出店時の設定・移行負荷が大きい
新店舗追加のたびに個別対応が必要で、スケール時にコストが増大する。
BACKGROUND
課題が生じやすい背景
業務・情報の分断、担当者依存、システム間のデータ連携の不足が主な原因です。個別の対症療法ではなく、業務フロー全体をつなぐ仕組みを設計することが解決の起点になります。
BEFORE — 現状の課題
- 店舗ごとにExcel・紙で管理
- 確認が電話・メール頼り
- 報告・集計が遅延する
- ルールが店舗ごとに違う
→
AFTER — 目指す状態
- 業務の標準化
- 確認時間の短縮
- 本部での情報共有
- 新店舗追加時の負荷軽減
APPROACH
店舗と本部を共通の業務基盤でつなぐ
業務の流れを整理し、データが一連でつながる構造をイメージします。
STEP 01
店舗入力(タブレット/PC)
STEP 02
本部承認
STEP 03
実績・在庫反映
STEP 04
通知・照会
STEP 05
集計・分析
1
店舗入力(タブレット/PC)
2
本部承認
3
実績・在庫反映
4
通知・照会
5
集計・分析
店舗での発注・棚卸・在庫移動の入力データが、本部での承認・マスタ管理・実績確認につながる構造を基幹システム上で実現します。PC-Webだけでなくタブレットにも対応しており、店舗現場での入力・照会も可能です。
FEATURES
基幹船で対応できる主な機能
標準機能をベースに、要件に応じた機能追加・外部連携を検討します。
店舗・本部発注管理
店舗からの発注を本部が承認する一連のフローを管理。
マスタ管理
商品・店舗・取引先などのマスタを本部で一元管理。
権限設定
店舗別・機能別の操作権限を設定し、適切なアクセス制御を実現。
通知機能
発注エラー・棚卸イベント等の通知を関係者に自動送信。
タブレット対応
店舗現場でのタブレット利用により、入力・照会の利便性を向上。
棚卸・在庫移動管理
店舗間の在庫移動や棚卸をシステム上で申請・承認・記録。
記載の機能は基幹船の標準機能・連携実績をもとにしています。個別要件への対応可否はヒアリング・要件確認をもとに判断します。
BENEFITS
期待できること
定量的な効果は環境・要件によって異なります。ここでは業務改善の方向性として整理しています。
BENEFIT 01
業務の標準化
共通システム上で運用することで、店舗間の業務ルールを統一しやすくなります。
BENEFIT 02
確認時間の短縮
状況をシステム上で確認でき、電話・メールでの確認を減らせます。
BENEFIT 03
本部での情報共有
店舗の入力データをリアルタイムに本部が把握できます。
BENEFIT 04
新店舗追加時の負荷軽減
共通の仕組みにより、出店時の設定・移行を効率化できます。
BENEFIT 05
運用統制の強化
権限設定と承認フローにより、適切な業務統制を実現します。
店舗・本部業務の一元化について相談する
現行の店舗運用・本部業務の状況をヒアリングし、基幹船で共通化・標準化できる範囲をご案内します。
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